「西宮市」には、
大手のハウスメーカーから地元の工務店、リフォーム専門会社まで選択肢が多く、
「どこに依頼すればいいのか分からない…」
と感じる方はとても多いです。
そのため、
と悩んでしまいます。
本記事では、
リフォーム業界20年以上の経験を持つ筆者が、「業者選びで後悔する人」を何度も目にした経験をもとに、実績・口コミ評判などを比較し、“おすすめのリフォーム会社5社” を厳選して紹介します。
また、業者選びの前に知っておきたい
「失敗しない”リフォーム会社選び”のポイント」
についても分かりやすく徹底解説します。
この記事を読めば、
あなたにピッタリの信頼できるリフォーム会社が見つかり、
「理想の住まい」が実現できるでしょう！
1.リフォーム会社選びの鉄則！比較が欠かせない”3つの理由”
【結論】
失敗しないリフォーム会社選びの鉄則は、
必ず2〜3社の「見積もり」・「プラン内容（提案）」を比較すること。
複数社を比べることで、次の3つが明確になります。
①「適正価格」がわかる
②「適切な工事内容（提案力）」がわかる
③「リフォーム会社・担当者」の良し悪しがわかる
①「適正価格」がわかる
同じリフォーム工事でも、
「見積もり金額」は会社によって大きく違います。
主な理由は次の3点です。
- 提案内容（工事内容・工事範囲の違い）
└ 建物の状態に適した補修や付帯工事を含めているかどうか - 工事体制（自社職人か／下請け工事か）
└ 中間マージンの有無や、管理コストの違い
参考｜【暴露】中間マージンの真実とは？ - 会社の仕入れ力（仕入れ値）
└ メーカーとの取引量などによる原価の差
こうした条件の違いにより、
同じような工事でも3〜4割程度の価格差が出ることは珍しくありません。
▶比較で「適正価格」を見極められる
【ポイント】
「適正価格」を見極めるためには、
その前提となる「適切な工事内容」を理解することが重要です。
複数社の見積もりを比較することで、
- 必要な工事を省いて、安く見せかけていないか
- 工事内容に対して相場金額より高すぎないか
└（参考）工事別の費用相場 - 商品の値引き率や工事単価の差額
を、客観的に判断できるようになります。
安い見積もりが「適正」とは限らず、
高い見積もりが「ぼったくり」とは限らない
次は、比較することで分かる
「適切な工事内容」のポイントを解説します。
②「適切な工事内容」がわかる
リフォームの見積もりを比較する上で、
知っておくべきなのが「建物の状態に適した工事内容」です。
リフォーム会社によって見積もり内容（工事の提案内容）は異なります。
そのため、
同じリフォーム工事であっても、会社ごとの価格差が「工事内容の違い」によって生じていることは少なくありません。
▶比較で「適切な工事」を見極められる
【ポイント】
複数社の提案を比べると「適切な工事」が見えてきます。
複数社の提案内容を比較することで、
- どの会社でも共通して必要と判断している工事
- 会社ごとに考え方が分かれている工事
- 要望を踏まえ、プロ視点で追加提案されている工事
が整理されて
自分の家の状態や要望に『適切な工事内容』を判断できるようになります。
③「リフォーム会社・担当者」の良し悪しがわかる
リフォームの失敗を防ぐには、
「会社選び」だけでなく「担当者の対応」を見極めることが欠かせません。
そのため、
「金額」や「提案内容」だけではなく、「担当者の対応」や「会社の姿勢」もしっかり確認することが重要です。
▶比較で「担当者の対応力」を見極める
【ポイント】
会社の評判が良くても、
「担当者」は会ってみないと良し悪しの判断ができません。
複数社に相談すると、
- 要望や不安を丁寧に聞き取ってくれるか
- 専門用語を使わず、分かりやすく説明してくれるか
- メリットだけでなく、デメリットや注意点も伝えてくれるか
といった担当者ごとの対応の違いがはっきり分かります。
また、リフォームは打ち合わせの回数も多く、工事中・工事後にもやり取りが続くため、
担当者との相性も非常に重要です。
そのため、
実際に会って話してみないと、「この人なら安心して任せられるかどうか」は判断できません。
複数社に相談することで、
自分にとって「本当に信頼できる担当者」を見極めることができます。
◆誠実な担当者を見極める簡単な質問
ほとんどの担当者は誠実に対応してくれます。
その中から“本当に信頼できる担当者”を選ぶには次の質問が効果的です。
「2割ほど安くなりませんか？」
誠実な担当者なら、こう答えるはずです。
「責任を持って工事するために必要な費用なので、これ以上は難しいです。
誠実な担当者であれば、
最初から「適切な価格」で見積もりをつくっているはずなので、当然、値引きできるはずがありません。
大幅な値引きをする担当者（業者）は、
最初から価格を上乗せしている可能性があります。
上乗せしていなかったとしても、
気づかないところで手抜きをしたり、材料をごまかしたりして「値引き分の利益」を確保しようとします。
それは結果的に
あなたが損をしてしまうことにもなりますので、
根拠のない値引きには注意が必要です。
▶比較で「アフター体制」を見極める
【ポイント】
保証（アフター体制）は、
年数ではなく「保証内容」が重要です。
リフォーム後の安心感を左右するのが、
「工事保証」の有無やその内容です。
リフォーム会社によって、
- 工事保証が付いているかどうか
- 保証期間の長さ
- 保証の対象範囲や内容
- 免責事項や保証適用外の項目
は大きく異なります。
保証内容を事前に確認しておくことで、
万が一の不具合やトラブル時にも、きちんと対応してもらえる会社かどうかを判断できます。
契約前に「保証書のサンプル」で保証内容を確認しておくと安心
【まとめ】失敗しないリフォーム会社の選び方
リフォーム会社選びで大切なのは、
「一番安い会社」を選ぶことではありません。
これらを総合的に判断するためには、複数社を比較することが欠かせません。
複数社を比較することが、
失敗しないリフォーム会社選びの最大のコツです。
2.西宮市のリフォーム会社を比較するなら【リショップナビ】
と、思っていても…
と感じる方は少なくありません。
そんなときに便利なのが、
リフォーム会社をまとめて比較できる一括見積もりサービス「リショップナビ」です。
リショップナビを利用すれば、
希望条件を一度入力するだけで、西宮市に対応したリフォーム会社の中から、条件に合う会社を複数社紹介してもらえます。
「リショップナビ」について
- 西宮市のリフォーム会社に対応した一括見積もりサイト
- 累計利用者70万人以上の人気サービス
- 利用は完全無料
- 登録リフォーム会社はサイト独自の厳しい審査を通過
- 最大5社まで同時に見積もり可能
- 業者ごとの費用・対応を比較しやすい
- 匿名での相談・依頼もOK
- リフォーム会社が倒産した場合の保証制度あり
- 実際の利用者の口コミ・評判も閲覧可能
- 自分に合ったリフォーム会社を効率よく探せる
※見積もりや提案内容に納得できなければ、お断りしても費用は一切かかりません。
初めての方でも簡単に安心して利用できる無料サービスです。
3.依頼前に確認しておきたい「口コミ評価」
見積もりを依頼する前に、
最初の判断材料としてチェックしたいのが「口コミ評価」です。
リフォームは、
車や家電のように「完成品を見てから選ぶ」ことができません。
「この会社なら丁寧に工事してくれる」
「仕上がりも安心できる」
と信頼して契約するしかありません。
だからこそ、
実際にその会社でリフォームをおこなった人の「口コミ」は、とても重要な判断材料になります。
口コミを確認することで、
など、契約前には分からない『実際の姿』を知ることができます。
特に参考になるのは、
Googleマップの口コミ評価
▶口コミの確認方法は？
【Googleマップの｜口コミの確認方法】
- Googleマップでリフォーム会社名を検索し、「クチコミ」をチェック
- 良い口コミ・悪い口コミのどちらも読み、偏りがないか確認
Googleマップは、実際の利用者が投稿するため、
信ぴょう性が高い「口コミ」なのでおすすめです。
◆HPの「お客様の声」は参考にならない！？
リフォーム会社のホームページには、
「お客様の声」が掲載されているケースがあります。
ただし、
そのまま「口コミ評価」として良し悪しを判断するのは、あまりおすすめできません。
なぜなら、
自社で運営しているページである以上、
「良い評価」は掲載されても、あえて「悪い評価」を載せる会社がほとんどないからです。
もちろん、掲載されている内容がウソや捏造というわけではなく、実際のお客様の声をもとにしているケースが大半だと思います。
私が勤めていたリフォーム会社では、ホームページに掲載されている「お客様の声」は、満足度の高かった声が中心でした。
お客様から厳しいお叱りを頂いたこともありましたが、それを掲載したことはありませんでした…。
そのため、
ホームページ上の「お客様の声」は、あくまでも会社側が選んで掲載している情報であることを理解しておく必要があります。
◆HPは「施工事例」のチェックがおすすめ
リフォーム会社の得意分野を見極めるうえで、
ホームページの「施工事例」のチェックもおすすめです。
- 大規模なリノベーションが得意
- キッチン・浴室など水まわりリフォームが得意
- デザイン性の高いリフォームが得意
- 耐震リフォームが得意
- 介護リフォームの経験が豊富
- 外壁塗装が得意
など、リフォーム会社ごとに強みは異なります。
あなたの希望しているリフォーム内容と、その会社の「得意分野」が合っているかどうか、依頼先を絞るうえで、ぜひ確認してみてください。
4.西宮市｜評判の良いリフォーム会社『5選』
ここからは、
西宮市内で評判が良く、人気のリフォーム会社5選を紹介します。
「Googleマップの口コミ」や「実績」などを参考に、特長・対応工事内容・おすすめポイントなどを中立的な立場でまとめていますので、リフォーム会社選びの参考にしてください。
※各社のGoogleマップの口コミ評価は2026年4月6日時点のものです。※本記事で紹介しているリフォーム会社は特定の順位付けを目的としたものではありません。各社の公開情報やサービス内容をもとに独自に選定しています。
1.ナサホーム 西宮店（西宮市田中町）
【★4.9 口コミ：88件】
ナサホームは、「快適生活提案型」のリフォーム専門会社として、住まいの価値向上と理想の生活空間の実現を目指しています。
創業以来、約106,000件以上の施工実績を重ね、年間約9,600件のリフォームを手掛けるなど、豊富な経験に基づく提案力が特徴です。
お客様の笑顔を何より大切にし、マンション・戸建て問わず多様なニーズに対応。形のない理想の住まいをお客様と共に創り上げる姿勢で、信頼を積み重ねてきた点が強みです。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：西宮市およびその周辺エリア。（他店舗も多数あり、大阪府・兵庫県・奈良県・京都府・愛知県・東京都・香川県・愛媛県）
＜対応工事＞
水まわりリフォーム（キッチン・浴室・トイレ・洗面所）、リノベーション、屋根・外壁
、塗装工事、内装工事、間取り変更、その他補修工事など。
ナサホーム 西宮店の口コミ評判【★4.9 口コミ：88件】
＜良い口コミ＞
お風呂と洗面のリフォームをお願いしました。担当の方がとても感じ良く、私たちの希望にきめ細かく対応して下さり、大変満足のいく仕上がりとなりました。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
ただ、ただ高いです。一度契約したら工事始まっていなくても全体の1割の違約金を請求されるので、キャンセル出来ずに仕方なく1部だけ依頼しましたが、他業者が出来上がりを見て高すぎると言ってました。（一部抜粋）
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
ナサホーム 西宮店は、どんな人におすすめ？
ナサホーム 西宮店は、実績のある会社に相談しながらリフォームを進めたい方に向いている会社です。
施工実績が豊富なため、さまざまな事例をもとに具体的な提案を受けたい方や、マンション・戸建て問わず幅広いリフォームを検討している方にも適しています。また、ショールームで実際の設備や空間を体感しながら検討したい方にも向いています。
ただし、リフォームは会社によって提案内容や費用が異なるため、複数の会社から見積もりを取り比較しながら検討することで、より納得のいく会社選びにつながります。
2.シンワクライム株式会社（西宮市若草町）
【★4.8 口コミ：79件】
シンワクライム株式会社は、「人と人とのつながりを大切に」という想いのもと、リフォームを通じて暮らしに寄り添い続ける地域密着のリフォーム会社です。
1991年の設立以来、西宮市を中心に水まわりリフォームを軸とした住まいづくりを展開。「毎日の暮らしが、心地よく愛おしくなる住まい」を目指し、見た目の美しさだけでなく生活動線や快適性まで考えた提案を行っています。
丁寧なヒアリングと確かな技術力、そして手厚いアフターサポートにより高いリピート率を実現し、長く信頼を積み重ねてきた点が特徴です。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：西宮市、芦屋市、宝塚市、尼崎市、神戸市を中心に兵庫県下各市。
＜対応工事＞
水まわり工事（キッチン・浴室・トイレ・洗面所）、住宅リフォーム、増改築、内装工事、外装工事など。
シンワクライム株式会社の口コミ評判【★4.8 口コミ：79件】
＜良い口コミ＞
お風呂、洗面所、トイレの三箇所のリフォームをお願いしました。意向を汲んでくださり決定するまで待ってくださっているのだなと 色々な場面で感じました。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
残念だったのは、その際に施工不備についての説明や謝罪がなく、軽い態度で対応されたことです。（一部抜粋）
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
シンワクライム株式会社の口コミ評判は、どんな人におすすめ？
シンワクライム株式会社は、単に設備を新しくするだけでなく、暮らし方そのものを見直したい方に向いている会社です。
水まわりを中心に住まい全体の快適性や動線まで考えた提案を受けたい方や、施工後のアフターサポートを重視したい方にも適しています。また、担当者とのコミュニケーションを大切にしながら進めたい方にも安心感があります。
一方で、「提案内容や価格、担当者の人柄やアフターメンテナンスの対応を比較して納得してから決めたいという方」は、2～3社から見積もり・プランを出してもらい比較するのがおすすめです。
3.ウェーブ西宮（西宮市段上町）
【★4.7 口コミ：63件】
ウェーブ西宮は、「あなたの街の頼れるリフォームショップを目指して」を掲げ、西宮市を中心に地域密着で住まいの困りごとに向き合うリフォーム会社です。
「当日になんらかの対応が出来る会社でありたい」という考えから、会社近隣を主な対応エリアとし、スピード感のある対応を重視。小さな工事にも丁寧に向き合い、担当者が最初から最後まで責任を持って対応する体制を整えています。
工事後の保証や継続的なフォローにも力を入れ、工事が終わってからの付き合いも大切にしている会社です。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：西宮市周辺エリア（会社を中心に半径5km以内がメイン）。
＜対応工事＞
水まわり（キッチン・浴室・トイレ・洗面所） ・店舗リフォーム・屋根・外壁 ・エクステリア工事 ・防水・その他補修工事など。
ウェーブ西宮【★4.7 口コミ：63件】
＜良い口コミ＞
仕事はとても早くそれでいて丁寧で、仕上がりを見て感動しました。アフターフォローも素早く対応していただき、大満足です。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
問い合わせても返答なしでした。
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
ウェーブ西宮は、どんな人におすすめ？
ウェーブ西宮は、大規模な工事だけでなく、水栓交換や給湯器交換などの小さな工事も気軽に相談したい方に向いている会社です。
地域密着でスピード感のある対応を重視しているため、近くで頼れる相談先を持ちたい方にも適しています。
また、担当者が最初から最後まで関わり、工事後の保証やフォローまで重視しているため、工事後も長く付き合える会社を選びたい方にも合いやすいでしょう。
ただし、リフォームは会社によって提案内容や費用が異なるため、複数社から見積もりを取り比較しながら検討すると、より納得のいく選択ができるでしょう。
複数社を比較して”最適な工事内容と適正価格”を把握したいなら、見積もりを一括で比較できる【リショップナビ】を活用するのもおすすめです。
4.ニッカホーム西宮ショールーム（西宮市甲子園二番町）
【★4.8 口コミ：47件】
ニッカホーム西宮ショールームは、「お客様の立場に立つこと」を大切に、住まいのリフォームを手掛ける西宮市にあるリフォーム会社です。
営業担当が現地調査からプラン提案、施工管理、アフターフォローまで一貫して対応する体制を採用し、お客様の要望をダイレクトに反映できる仕組みを整えています。
また、自社施工にこだわることで、細かな要望や変更にも柔軟に対応できる点が特徴です。
住まいに関する幅広い相談に対応しながら、納得感のあるリフォームを提供しています。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：西宮市およびその周辺エリア。
＜対応工事＞
水まわりリフォーム（キッチン・浴室・トイレ・洗面所）、リノベーション、屋根・外壁
、塗装工事、内装工事、間取り変更、その他補修工事など。
ニッカホーム 西宮ショールームの口コミ評判【★4.8 口コミ：47件】
＜良い口コミ＞
担当の方はとても丁寧で、こちらの質問にもわかりやすく対応していただき本当に信頼のできる方でした。当日来てくださった職人さんも対応、作業ともに丁寧で、仕上がりも大満足です。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
仕上がりも、不満。（一部抜粋）
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
ニッカホーム 西宮ショールームは、どんな人におすすめ？
ニッカホーム西宮ショールームは、担当者が最初から最後まで一貫して対応してくれる会社を探している方や、細かな要望をしっかり現場に反映したい方に向いている会社です。
自社施工により柔軟な対応が可能なため、工事中の変更や追加にも対応しやすい点を重視する方にも適しています。
また、リフォームの進め方に不安がある方でも、相談から施工後まで一貫して対応してもらえるため安心して進めやすい点も特徴です。
ただし、リフォームは会社によって提案内容や費用が異なるため、複数の会社から見積もりを取り比較しながら検討することで、より納得のいく会社選びにつながります。
▶まず見積金額だけ知りたい方は「無料見積りサイト」がおすすめ
※無料で今すぐ作れるリフォームかんたん見積りサイト/電話などで営業なし
5.リスのリフォーム 株式会社Thi’s Corporation（西宮市戸田町）
【★4.9 口コミ：32件】
リスのリフォームは、「かかりつけリフォーム店」として地域に寄り添うことを大切に、西宮市で開業したリフォーム会社です。
「顔が見える安心感」と人とのつながりを重視した対応を行い、住まい全体のバランスを考えた提案を重視。不要な工事はすすめず、本当に必要な工事のみを丁寧に説明するのが特長です。
小さな修繕からデザインリノベーションまで柔軟に対応し、工事後も気軽に相談できる関係づくりを大切にしています。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：西宮市を中心に、芦屋市・宝塚市・神戸市東灘区など周辺エリア。
＜対応工事＞
水まわり（キッチン・浴室・トイレ・洗面所） ・リノベーション ・屋根・外壁 ・内装工事 ・間取り変更 ・窓リフォーム・リペアなど。
リスのリフォーム【★4.9 口コミ：32件】
＜良い口コミ＞
見積りや迅速な施工、綺麗な仕上がりに、お願いして良かったと思っています。長くお付き合いをさせていただきたいリフォーム店さんです。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
見積もり間違いがあり大丈夫かな？と思いました。（一部抜粋）
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
リスのリフォームは、どんな人におすすめ？
リスのリフォームは、初めてのリフォームで何をすべきか分からない方や、過剰な提案ではなく必要な工事だけをしっかり見極めたい方に向いています。
また、小さな修繕から相談できるため、長く付き合える地域の相談先を探している方にも適しています。住まい全体のバランスを見ながら提案してほしい方や、工事後も気軽に相談できる関係を重視する方にも合いやすいでしょう。
ただし、会社によって提案内容や得意な工事は異なるため、複数社のプランや見積もりを比較しながら検討することで、より納得のいく住まいづくりにつながります。
5.【結論】リフォーム会社は「比較」して納得して選ぶ
リフォームを成功させるコツは、
「1社だけで決めず、比較して納得して選ぶ」
紹介した「西宮市のおすすめ５選」には、
それぞれに強みやおすすめポイントがあります。
ですが、
家の状態・予算・こだわりは人それぞれ。
リフォーム会社選びで注意したいのは、
どれだけ口コミが良い会社でも「あなたの要望」や「予算」にピッタリ合うとは限りません。
だからこそ、
複数社の見積もりやプランを比較することが重要なのです。
比較することで、
あなたにとって“本当にベストな1社”が見えてくるはずです。
【筆者】 佐藤 てつや
住宅リフォーム業界で20年以上。 現場経験と実体験をもとに、「本当に役立つ」ノウハウやお得な「㊙情報」を発信中。
中立的な立場で初心者にもわかりやすく解説しています。
【経歴】リフォーム業界20年以上
大手リフォーム会社の営業（見積り・打合せ・プラン作成・発注・現場管理）を経験
▶▶▶筆者の想い
＜本サイトについて＞
本サイト（記事）は、リフォームに関する情報提供を目的としたもので、掲載している業者情報・費用・補助金等について、その正確性や成果を保証するものではありません。
実際の契約や工事に関する最終判断は、必ずご自身の責任においてご判断ください。
本記事に掲載している情報および業者に関して生じたいかなるトラブル・損害についても、当サイトは一切の責任を負いかねます。
