リフォーム成功の秘訣は
「リフォーム会社選びに失敗しないこと」
残念ならが、
神戸市内にも悪徳リフォーム業者や、手抜き工事をする業者がいます。
＞＞＞Yahoo!ニュース「2025年10月工事代金だまし取ろうとした詐欺未遂」
この詐欺未遂事件で逮捕された神戸のリフォーム会社は、“氷山の一角”にすぎません。
もしリフォーム会社選びに失敗してしまうと、
といったトラブルに巻き込まれてしまいます…。
そこでこの記事では、リフォーム業界歴20年以上の筆者が、
について、分かりやすく徹底解説します。
1.リフォーム会社選びで失敗しない「3つのポイント」
リフォーム業界に20年以上携わってきた筆者が、
神戸のリフォーム会社を選ぶ前に知らないと後悔する「3つのポイント」を解説します。
①複数のリフォーム業者に見積もりを依頼する
実はリフォーム工事は、同じ工事内容（キッチン交換・浴室リフォーム・外壁塗装など）かつ 同じ商品（システムキッチン・システムバス・塗料など）でも、依頼するリフォーム会社によって、見積金額（工事金額）が大きく変わります。
例えば、同じリフォーム内容の見積もりでも
このように、4割近く金額差が出るケースもあるのです。
一般の方からすると「なんでこんなに違うの？」と感じるかもしれませんが、リフォーム業界の人にとっては、不思議なことではありません。
実際、私がリフォーム営業をしていた頃、お客様から他社の見積書を見せてもらうと、私の見積もりより約3割高い会社もあれば、逆に1割ほど安い会社、なかには倍以上の金額を提示している会社もありました。
（参考）リフォーム会社によって「キッチンリフォームの見積金額」が違う理由
だからこそ、
複数のリフォーム会社に見積もりを依頼して比較することが重要なのです。
【見積もりを比較するメリット】
リフォームで失敗しないためにも、
見積もりは3社に依頼することをおすすめします。
しかし、
「何社も問い合わせするのは正直面倒…」という方も多いはず。
そこで便利なのが、一括見積もりサイトです。
複数社の見積もりをまとめて依頼できる「リショップナビ」
「リショップナビ」とは？
「リショップナビ」は、神戸市内の優良リフォーム会社の中から、希望条件に合った複数の会社へ無料で一括見積もり依頼ができるサービスです。
リショップナビを利用することで、神戸市の厳選されたリフォーム会社にまとめて見積もり依頼ができ、匿名での相談も可能なので、「まずは気軽に相談したい」「しつこい営業はイヤ」という方にも使いやすいサービスです。
【完全無料】見積もりや提案内容に納得できなければ、お断りしても費用は一切かかりません。
「リショップナビ」のおすすめポイント
- 神戸市内のリフォーム会社に対応した一括見積もりサイト
- 累計利用者70万人以上の人気サービス
- 利用は完全無料
- 登録リフォーム会社はサイト独自の厳しい審査を通過
- 最大5社まで同時に見積もり可能
- 業者ごとの費用・対応を比較しやすい
- 匿名での相談・依頼もOK
- リフォーム会社が倒産した場合の保証制度あり
- トラブル防止のためのサポート体制あり
- 実際の利用者の口コミ・評判も閲覧可能
- 自分に合ったリフォーム会社を効率よく探せる
【ワンポイントアドバイス】
見積もりは、3社がおすすめです。
ただし、その中から「一番安い会社」だからと即決してしまうのは危険です。
＜NG＞ 異常に安い見積もり
⇒手抜き工事や、あとから高額の追加請求のリスク
金額だけでなく、
「提案内容・担当者の信頼感・説明のわかりやすさ」も含めて総合的に判断することが大切です。
このあと解説する「口コミ評価」や「建設業許可」も合わせてチェックすると、より納得して選びやすくなります。
②Googleマップやホームページで「口コミ評価」を確認する
リフォームは、車や家電のように「完成品を見てから選ぶ」ことができません。
「この会社なら丁寧に工事してくれる」「仕上がりも安心できる」と信頼して契約するしかありません。
だからこそ、
実際にその会社でリフォームをおこなった人の「口コミ」は、とても重要な判断材料になります。
口コミを確認することで、
「工事の品質」や「担当者の対応」、「アフターフォロー」まで、契約前には分からない『実際の姿』を知ることができます。
チェックしたいのは主に次の2つです。
- Googleマップの口コミ評価
- ホームページに掲載されている「お客様の声」や「施工事例」
口コミの確認方法は？
【口コミの確認方法】
- Googleマップでリフォーム会社名を検索し、「クチコミ」をチェック
- 良い口コミ・悪い口コミのどちらも読み、偏りがないか確認
- ホームページの「お客様の声」をチェック
💡ワンポイントアドバイス💡
リフォーム会社の得意分野を見極めるうえで、
ホームページの「施工事例」のチェックもおすすめです。
- 大規模なリノベーションが得意
- キッチン・浴室など水まわりリフォームが得意
- デザイン性の高いリフォームが得意
- 耐震リフォームが得意
- 介護リフォームの経験が豊富
リフォーム会社ごとに強みは異なります。
あなたの希望しているリフォーム内容と、その会社の「得意分野」が合っているかどうか、依頼先を絞るうえでぜひ確認してみてください。
③建設業許可を取得しているか確認する
最後にチェックしておきたいのが、「建設業許可」の有無です。
建設業許可とは？
建設業許可とは、建設工事の適正な施工と消費者保護を目的とした「法的な許可制度」です。
以下の2種類があります。
少し専門的になりますが、工事金額が500万円未満の場合、建設業許可がなくても工事を請け負うことは可能です。
しかし、
「建設業許可」は 適正な施工（工事）技術があると国や県から認められた会社だけが取得できるものです。
つまり、
建設業許可を持つリフォーム会社は「一定の技術力と信頼性がある」と判断できます。
＜建設業許可業者＞
建設業許可の確認方法は？
2.【神戸市】口コミ評価の高い人気のリフォーム会社
ここからは、神戸市内で口コミ評価が高く、実績もあるリフォーム会社を一部紹介します。
Googleマップなどの口コミ評価を参考にしつつ、中立的な立場でまとめています。
※各社のGoogleマップの口コミ評価は2025年11月21日時点のものです。
1.株式会社神明プランニング（神戸市須磨区）
【★4.9 口コミ：209件】
株式会社神明プランニングは、兵庫県神戸市須磨区に拠点を置く地域密着型の総合リフォーム会社です。1994年にガス機器の修理会社からリフォーム部門が独立する形で誕生して以来、給湯器やガスコンロなどの住宅設備の修理・交換はもちろん、水まわり、内装、外装といった住まい全体のリフォームに幅広く対応してきました。
また、年間施工8,000件以上・修理7,000件以上という豊富な実績に加え、大手ハウスメーカーの協力業者として現場を重ねてきたことで、高品質で丁寧な施工力を備えている点も大きな魅力です。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：神戸市（東灘区・灘区・中央区・兵庫区・北区・長田区・須磨区・垂水区・西区）を中心に対応。
＜対応工事＞
水まわり（キッチン・浴室・トイレ、洗面台）、住宅設備機器の修理・交換、内装・クロス張替え、外壁・屋根・エクステリアなど。
株式会社神明プランニングの口コミ評判【★4.9 口コミ：209件】
＜良い口コミ＞
給湯器が壊れてどうしようかと思っていたところ、担当の方がとても親身になって動いてくださり、祝日前にもかかわらず当日中に新しいものに交換して頂きました。 早くお風呂が使えるようになり本当に助かりました。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
Googleマップには低評価の書き込みなし
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
株式会社神明プランニングは、どんな人におすすめ？
住まいの設備が古くなってきたため給湯器やガスコンロの交換を検討している方、水まわりを使いやすくリフォームしたい方、生活スタイルの変化に合わせて内装や住まい全体をリフォームしたい方におすすめの会社です。
また、大手ハウスメーカーや公営住宅の現場で培った確かな施工品質と迅速な対応力があるため、「丁寧で安心できる工事を求めている」「長く安心して住める住まいにしたい」と考えている方にも適しています。
一方で、「予算重視で最安値を求める」「費用相場を知りたい」という方は、複数社で見積もりを比較することをおすすめします。
2.水まわりリフォーム専門店 リフォーる 東灘店（神戸市東灘区）
【★4.9 口コミ：178件】
リフォーる 東灘店は、兵庫県神戸市東灘区に拠点を構える、水まわりリフォームを専門とする地域密着型のリフォーム店です。キッチン、浴室、トイレ、洗面などの水まわり設備から、給湯器・換気扇・コンロなど住宅設備の交換まで幅広く対応しています。
ショールームを併設し、最新モデルを実際に見ながら相談できるため、「実際にどんな仕上がりになるか」を確認しながらリフォームを進められるのが魅力。水まわりの販売台数で関西エリア No.1 の実績を持ち、「安心」「お手頃」「高品質」のリフォームを目指しています。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：神戸市東灘区・灘区および芦屋市を中心に対応。
＜対応工事＞
キッチン・浴室・トイレ・洗面所などの水まわり、内装・外装、設備交換、部分リフォーム、全面リフォームなど。
リフォーる 東灘店の口コミ評判【★4.9 口コミ：178件】
＜良い口コミ＞
介護保険を併用してユニットバスの入れ替えを行いました。手続きに必要な書類の作成など丁寧に相談に乗っていただき、とても助かりました。職人さんも熟練の方に来ていただき、手際よく完了しました。仕上がりも満足です。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
Googleマップには低評価の書き込みなし
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
リフォーる 東灘店は、どんな人におすすめ？
リフォーる 東灘店は、水まわり（キッチン・浴室・トイレ・洗面台）の交換工事が得意で、大量仕入れによるコストダウンが魅力。
ショールームには多くの商品が展示されているため、「実物を見て比較したい」「担当者とじっくり相談したい」という方にもおすすめ。
一方で、「複数社の価格を比較して納得して会社を選びたい」「適正な相場を知ってから決めたい」という方は、他社の見積もりと比較して依頼先を決めるといいでしょう。
3.株式会社アートリフォーム神戸ＨＤＣ支店（神戸市中央区）
【★4.9 口コミ：55件】
アートリフォーム神戸HDC支店は、神戸市中央区のHDC神戸内に店舗を構える全国展開するリフォーム会社。創業69年以上の歴史を持ち、累計15万件を超える施工実績を積み重ねてきた実績があります。
神戸HDC支店では、キッチン・浴室・トイレなどの水まわりから、内装、間取り変更、マンション・戸建てリノベーションまで幅広く対応。ショールームでは実物サンプルや施工事例を確認しながら相談でき、プランナーによる3Dパース提案も可能。利便性の高い立地と、長年の実績に裏付けられた高品質な施工力、丁寧なヒアリングを重視したプランニング体制が特徴です。
＜特長・強み＞
＜対応エリア＞
主な対応エリア：兵庫県および神戸市 — 神戸市中央区を拠点に、灘区・東灘区・長田区・兵庫区・北区などを含むエリアに対応。
＜対応工事＞
リノベーション、水まわり（キッチン・浴室・洗面所・トイレ）、内装（クロス・床・間取り変更）、造作家具・インテリアを含めたトータルコーディネートなど。
株式会社アートリフォーム神戸ＨＤＣ支店の口コミ評判【★4.9 口コミ：55件】
＜良い口コミ＞
見積もり段階からとても丁寧に、他社様では出来ないと言われた修理の部品を探していただけたり、当方の希望もよく耳を傾けてくださり、納得のいく見積もりを頂けました。お値段もですが、安心してお任せできるという点もお願いしたいと思った大きなポイントでした。（一部抜粋）
＜悪い口コミ＞
Googleマップには低評価の書き込みなし
※口コミは、Googleマップの書き込みより抜粋
株式会社アートリフォーム神戸ＨＤＣ支店は、どんな人におすすめ？
「住まい全体の雰囲気や使いやすさをトータルで見直したい」と考えている方におすすめです。
たとえば、キッチン・浴室・トイレのリフォームに加えて内装や家具も含めて統一感ある住まいをつくりたい方、暮らしやすさやデザイン性の両立を重視する方に向いています。
また、「リフォーム後の仕上がりをイメージしながら決めたい」「プランナーと相談しながらリフォームを進めたい」という方に適しています。
一方で、「とにかく安さ重視」「リフォーム費用をできるだけ抑えたい」という方は、他社とあわせて見積もりをとって比較するのがおすすめ。予算と希望のバランスを見比べながら、納得して選ぶと良いでしょう。
3.まとめ｜「比較」して信頼できるリフォーム会社を見極める
神戸でリフォームを検討している方は、
まずは複数社の見積もりを比較して、自分の家に合った『信頼できるリフォーム会社』を見極めることが大切です。
【まとめ】
- 複数社に見積もりを依頼して比較する
- 建設業許可を持つ業者は、県や国から施工技術が認められた『信頼性の高い会社』
- 口コミや施工事例を確認して「業者の実際の姿」を見極める
複数社の比較・建設業許可の確認・口コミチェックをまとめて効率よく進めたい方へ。
信頼できる神戸のリフォーム会社を一括で比較できるサービスがあります。
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